Keynote announcement: International Banking Innovation Forum, Vienna

Banking Professionals are faced with many new challenges as PSD2 & Instant Payments in Europe at center stage which are driving automation and Innovations. It will be a great pleasure representing Bankhaus August Lenz with a keynote on the importance of the combination of all aspects of HUMAN, DIGITAL & CULTURE to create valuable business models for future banking. Looking forward joining other Top Industry Experts to tackle these topics with them.

AudiMax Interview Banking: Klischees auf der Spur

Banker haben keine Freizeit.

Jochen Werne, Direktor der Bankhaus August Lenz & Co. AG antwortet AudiMax auf die Frage nach dem Klischee, dass Banker keine Freizeit haben. Text: Felix Schmidt / AudiMax


“Freizeit ist wichtig! Nicht nur zur Entspannung, sondern vor allem um den Blick über den Tellerrand hinaus zu schärfen. Die Bankenbranche befindet sich in einer der größten Umbruchphasen ihrer Geschichte. In solchen Phasen ist neben unternehmerischen Denken besonders Kreativität gefragt. Und wie kann man dies besser schöpfen als abseits täglicher Routinen”

Jochen Werne

Das Original der AudiMax Sommerausgabe findet sich hier

Man sollte nie so viel zu tun haben, dass man zum Nachdenken keine Zeit mehr hat.

Georg Christoph Lichtenberg
Erster deutscher Professor für Experimentalphysik im Zeitalter der Aufklärung

Recorded: EIC19 keynote. The impacts of artificial intelligence on business and society. Disruption or just progress?

It has been greatly inspiring giving a keynote on the impacts of AI on business and society and to discuss with some of the 800 thought leaders, leading vendors, analysts, visionaries and executives at the highly recognised Kuppinger Cole European Identity & Cloud Conference 2019.

Jochen Werne

Find more inspiring keynotes from the #EIC19 here

Impressions

German Stevies committee is awarding innovations and human creativity

The German Stevie Awards are a top-class business award for the German business world. Outstanding achievements are rewarded in over 80 different categories: from Manager of the Year in over 30 industries, to Marketing Campaign of the Year, to Product of the Year, and more.

It’s greatly inspiring seeing the different approaches companies are going to be innovative and a step ahead of their competition in a highly dynamic business environment

Jochen Werne
German Stevie Awards Jury Member
Management & Human Ressources


Jury member Jochen Werne about the importance of the human factor in a digital world

digital thoughts 2019: Expeditions into the digital world – technologies, ongoing change, leadership

On May 23, ec4u will present innovations and trends for the customer experience and innovative applications for marketing, sales and service together with customers, experts and opinion formers and address the challenges of digital leadership in the midst of (agile) transformation:

  • How, for example, AI and other innovations can support marketing, sales and service both on the customer side and internally. 
  • How executives can deal with digital change in order to grow with their company. 
  • What communication, organization and culture in agile transformation can and must look like to provide a stable foundation for your business.

LEARN MORE HERE

“It’s greatly inspiring giving a real keynote in an innovative virtual conference like Digital Thoughts 2019”

Jochen Werne

Inspirierendes Engagement für unsere Gesellschaft: Marianne Frank-Mast & die Mädchenschule-Khadigram

Med.Camps – Girls school Khadigram


“Wille, Durchsetzungskraft und ein Ziel. Marianne Frank-Mast und ihre Unterstützer sind mit ihrem Projekt: Mädchenschule-Khadigram e.V. ein herausragendes Beispiel, wie das Engagement Einzelner, unsere Welt zu einer noch besseren macht. Marianne im Rahmen einer Abendveranstaltung des Bankhaus August Lenz kennen lernen und unterstützen zu dürfen, war ein inspirierendes und gleichzeitig sehr motivierendes Erlebnis.”

Jochen Werne

CALL TO ACTION

Jeder der dieses engagierte Projekt unterstützen möchte – wie es an dem Abend auch Torwartlegende Toni Schumacher auf bemerkenswerte Weise machte – findet alle Information HIER

from left to right: Vanessa Schmitt, Marianne Frank-Mast, Toni Schumacher

SCHULE STATT SCHUFTEN! – LERNEN STATT HEIRATEN!

Das Motto der Organisation „Mädchenschule Khadigram“ e.V.

Bildung und Ausbildung sind die Voraussetzungen für eine eigenständige wirtschaftliche und soziale Entwicklung. Bildung ist die Grundvoraussetzung für ein selbstständiges, wirtschaftlich unabhängiges Leben. Bildung ermöglicht die Teilnahme an Demokratisierungsprozessen und politischen Entscheidungen und ist deshalb grundlegend. Daher ist es eine dringende Notwendigkeit, in erster Linie zur Alphabetisierung junger Frauen und Mädchen beizutragen. Dies gilt leider nicht nur für Indien, aber gerade für Indien! Ein Land in dem es für das eigene (neugeborenen) Überleben entscheidend ist, ob man als Mann oder Frau geboren wird. Denn Millionen von Mädchen werden entweder abgetrieben oder nach der Geburt ermordet. Für den Verlauf des weiteren Lebens entscheidet über Wohl oder Wehe, ob man zu den oberen Kasten, oder überhaupt einer Kaste zugehörig ist. Gerade in der Gesellschaftsschicht der Unberührbaren, zu denen auch die Stammesangehörigen zählen, ist die Analphabetenrate exorbitant hoch, ganz besonders bei den Frauen. Die Armut, wobei hier von Armut unterhalb der, von der UN errechneten Armutsgrenze gesprochen wird, ist dementsprechend verbreitet.

Incredible India – Girls school Khadigram

Der Verein Mädchenschule Khadigram e.V. hat als Ziel, insbesondere Mädchen zu alphabetisieren. An unseren Schulen sollen Mädchen aus Familien der “Kastenlosen” und Stammesangehörigen eine Bildungschance erhalten. Wir wollen einen fünfjährigen Schulbesuch möglich machen. Der Verein unterhält Ganztagsschulen mit derzeit 230 Kindern, davon 170 Mädchen und 60 Jungs. Seit 2016 haben auch Jungen aus der gleichen „Kaste“ eine Chance aufgenommen zu werden. Allerdings darf das Verhältnis von 25 % zu 75 % der Mädchen nicht überschritten werden. Weiterhin gilt unbedingt die Priorität den Mädchen und Frauen.

  • Ganztagsschulen sind aus unserer Sicht aus verschiedenen Gründen wichtig. Zunächst sollen sich die Kinder grundsätzlich in einem geschützten Raum aufhalten können. Eine Ganztagsbetreuung bietet hier sehr viel mehr diese Schutzmöglichkeit.
  • Darüber hinaus werden gerade die Mädchen in der häuslichen Umgebung nicht mehr so viel wahrgenommen. Das wiederum schützt sie vor sexuellen Übergriffen und vor dem Umstand, dass, wenn sie gesehen werden, auch zur Ehefrau begehrt werden. Sind sie nicht permanent präsent, fällt dieser Umstand aus, beziehungsweise wird mehr in den Hintergrund gedrängt. Laut einer Studie der indischen Regierung von 2007 werden 69 % der Kinder Opfer von Mißbrauch!
  • Während der Präsenz an der Schule können die Schülerinnen und Schüler besser angeleitet, beschult und beaufsichtigt werden. Hausaufgaben sind in der elterlichen Umgebung meistens nicht möglich. Die Behausungen im Slum bieten hierfür keinen Raum. Außerdem gibt es in diesen erbärmlichen Hütten weder Tageslicht noch Strom. Es ist keine Möglichkeit sich an einen Tisch zu setzen oder sich zurückzuziehen.
  • Die Kinder können leichter einer medizinischen Betreuung zugeführt, die Einnahme von Medikamenten überwacht werden.
  • Auch die Nahrungsaufnahme und Hygiene kann hier kontrolliert werden. Wir achten sehr auf abwechslungsreiche Kost. Die Versorgung mit Milch und anderen Eiweißträgern, frischem Obst und Gemüse ist uns außerordentlich wichtig. 204 MIO Menschen, lt. WHO überwiegend Kinder, sind in Indien unterernährt. Unterernährung vernichtet jedoch das Potenzial von Kindern!
  • Durch die andauernde Betreuung den ganzen Tag über können Hygienemaßnahmen viel besser umgesetzt werden. Kommt ein Kind als „Dreckspatz“ in den Unterricht, wird es erst einmal unter die Dusche gestellt.
  • Die Putzfee wäscht beispielsweise auch die Kleidung der Kinder. Von Hand!! In den Slumhütten ist meistens kein Geld für Waschmittel vorhanden und es fehlt auch das Verständnis der Notwendigkeit. Der Zusammenhang von Krankheit und Hygiene ist den meisten Menschen nicht vertraut.
  • Neben der für die Familien kostenfreien Beschulung, die der Verein bietet, erhalten die Kinder Kleidung; im Regelfall sind ihre Kleider in sehr erbärmlichen Zustand und sie besitzen keine Kleidung zum Wechseln.
  • Während die Kinder sich an der Schule aufhalten, werden sie nicht zu schweren, körperlichen Arbeiten herangezogen. Dies würde anderenfalls zutreffen. Kinder werden in Indien wie zu klein geratene Erwachsene betrachtet. Sie würden zu Arbeiten herangezogen werden, die sie körperlich und psychisch überlasten. Häufig werden sie zu gesundheitsgefährdenden Arbeiten herangezogen. Laut UNICEF arbeiten in Indien ca. 90 MIO Kinder. Mehr als 12 MIO Kinder arbeiten als Kindersklaven.

Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen

Speaker Engagement
 
“Es is ein besonderes Vergnügen zur Premiere des Messekongresses Kundenmanagement in Versicherungen, mit dem Expertenauditorium über die Zukunft des Versicherungssektors und ‘KundenBEZIEHUNGEN in Zeiten exponentieller Technologie’ zu reflektieren. Gratulation an das Team der Versicherungsforen Leipzig zur Schaffung dieses neuen Konferenzformats”
 
Jochen Werne, Direktor & Prokurist der Bankhaus August Lenz & Co. AG
 
 
 
Impulsgeber page2image3791479472
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2019 öffnet der Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen erstmals seine Tore für Sie und Kollegen aus der Versicherungswirtschaft. Dabei fügen sich erfolgreiche Veranstaltungskonzepte der Versicherungsforen Leipzig, zu den The- men Vertriebsmanagement, Beschwerdemanagement, Social Media und Kunden- management, ineinander und formen diese neue Plattform für die Assekuranz.

Als IMPULSGEBER vereint der Messekongress die innovativsten Ideen und Lösun- gen und garantiert Ihnen an zwei Tagen strukturierten Erfahrungsaustausch und maximalen Wissenstransfer zu allen Themen rund um das ganzheitliche Kunden- management. Nutzen Sie das spannende Vortragsprogramm, die vielschichtige Ausstellung und interaktive Formate, um die Themenfelder Kundenmanagement, Beschwerde- und Qualitätsmanagement, Vertriebsmanagement sowie Social Me- dia mit Kollegen aus der Branche zu diskutieren. Wir freuen uns auf Sie!

Meetup: Influencer Marketing for FinTech and Banks

 “Thanks a lot Stefanie Milcke for the panel invitation to a great evening.

Check out this Meetup: Influencer Marketing for FinTech and Banks. Looking greatly forward to inspiring discussions”

This meetup is for all fans of the previous one about storytelling the other day and a special wish by one of my guests: Influencer Marketing.

I have invited some very cool speakers to tell us about their idea / business / approach in marketing – which I see more or less connected to influencer marketing:

Agenda
– Gerald Feind: How bloggers think and work (B2C)
– Jochen Werne: Becoming an influencer yourself (B2B)
– Ralf Mardeis: Platform meets Influencers (B2C)
– Thomas Braun: Platform meets video production (B2B/B2C)

Digital Thoughts 2019

Wir haben immer weniger Zeit und müssen immer mehr wissen. Da bietet sich digitales “Lernen” statt das Besuchen von Konferenzen an. Aber rein lineare Webinar-Reihen sind irgendwie auch langweilig. Wir wollen mit der Digital Thoughts 2019 die Atmosphäre einer Veranstaltung vor Ort mit den Vorteilen einer digitalen Begegnung vereinen.

Die Digital Thoughts 2019 ist deshalb eine ganztägige, rein virtuelle Konferenz. Ihr Ziel ist, die Einflüsse von Technologien und digitalen Themen auf Unternehmen, Geschäftsmodelle und Märkte zu beleuchten. Dabei betrachten Experten in Interviews, Vorträgen, Use Cases, Podiumsdiskussionen und mehr die Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und Organisation, auf neue Geschäftsmodelle und auf das Führungsverhalten.

Die Digital Thoughts 2019 richtet sich an Führungskräfte und Experten in Marketing, Sales und Service und beleuchtet mit Hinblick auf die einzelnen Herausforderungen die Innovationen und Trends für die Customer Experience, Produktivität, Kommunikation sowie innovative Anwendungen im Kundenmanagement.

Am 23. Mai stellen wir gemeinsam mit Kunden, Experten und Meinungsmachern Innovationen und Trends für die Customer Experience und innovative Anwendungen für Marketing, Sales und Service vor und gehen auf die Herausforderungen einer digitalen Führung inmitten einer (agilen) Transformation ein:

  • Wie zum Beispiel KI und andere Innovationen sowohl auf Kundenseite als auch intern Marketing, Sales und Service unterstützen können. 
  • Wie Führungskräfte mit dem digitalen Wandel umgehen können, um zusammen mit ihrem Unternehmen daran zu wachsen. 
  • Wie Kommunikation, Organisation und Kultur in der agilen Transformation aussehen können und müssen, um eine stabile Grundlage für Ihr Unternehmen zu liefern.

Weitere Veranstaltungsinformationen finden Sie auch unter: https://www.xing.com/communities/groups/digital-thoughts-be58-1108570 

Wichtig: Bitte melden Sie sich auf der verlinkten Registrierungsseite an: https://www.ec4u.com/digital-thoughts-2019/ Herzlichen Dank. 

Programm

VORMITTAGS:

  • What’s next? Expeditionen ins Digitalreich.Technologien, Ongoing Change, Digital Leadership.  Jochen Werne, Direktor Marketing & Business Development Bankhaus August Lenz 
  • I like to move IT. Agile Transformation mit, durch und in Beratungsunternehmen. David Laux, CEO ec4u; Mario Pufahl, CSO ec4u; Jens Wilhelms, Manager CEM Swisscom 
  • Entmystifizierung Blockchain: Chancen für die Customer Journey. Erol Jasaroski, Principal Consultant ec4u 
  • Menschenversteher– wie Content dank Künstlicher Intelligenz im richtigen Moment beim Kunden landet. Christian Bahrendt, Head of Business Development Germany Advertima 
  • Effektiv ohne Chef – Mit Holokratie zur Responsiven Organisation. Melanie Vones, Transformator OOTW  

NACHMITTAGS

  • Alles im Loop: Customer Connection. Frank Müller, Manager Professional Services ec4u 
  • Von Stroh zu Gold:Wie Sie Kundendaten nutzen, um in Aktion zu treten. Bianca Sünkel, COO cx/omni 
  • Alle für einen, einer für alle:Intelligent Workplace for Sales. Mario Pufahl, CSO ec4u;  Vincent Aydin, Messe München 
  • Role of Conversational User Interfacesin CX. Sebastian von Gregory, Solution Architect Oracle;  Alexander Varro, CEO 8reasons Digital 
  • How to be a digital leader– Selbstverständnis als Mensch und Führungskraft. Ingo Kallenbach, Inhaber Reflect;  Cyrill Luchsinger, Manager CEM Die Schweizerische Post;  Céline Flores Willers, Personal Branding 
  • Der Moment der Wahrheit– Volvo und die Customer Journey. Harry Wessling, Manager Professional Services ec4u 

Was Sie mitnehmen werden:

  • Einblicke in spannende Uses Cases neuer Technologien
  • Erste Ansätze zur Integration von Use Cases in das eigene digitale Geschäftsmodell und die Integration in Ihre Customer Experience
  • Anreize zur persönlichen Weiterentwicklung als Digital Leader und Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern
  • Handlungsimpulse für die Begleitung und Führung von virtuellen Teams im Ongoing-Change
  • Möglichkeit zum fachlichen Austausch, integriert in Ihren Berufsalltag

 

 

 

 

Business, AI, Politics and Society – An inspiring evening with the WJ Hamburg

It has been a great pleasure not only to give a speech at the plenary meeting for the Wirtschaftsjunioren Hamburg, but also to discuss in-depth the impact of AI on our society with a highly engaged auditorium.

Together with the Wirtschaftsjunioren / (c) WJ Hamburg

After the meeting the Wirtschaftsjunioren summarised the evening on Facebook as follows:

“At yesterday’s plenary meeting of the Education Committee, we combined the exciting topic of artificial intelligence with the beautiful (junior) life. Our keynote speaker Jochen Werne, Director Business Development & Marketing at Bankhaus Lenz, lecturer and author, gave a vivid presentation on the opportunities, dangers and challenges of AI for companies and society. How does it feel to pass on your activated smartphone to the person sitting next to you? What does a folded leaf have to do with the moon and AI?

Jochen Werne / (c) WJ Hamburg


We had SALT AND PEPPER as a guest for the further practical testing of AI. In a VR environment, we were able to build future production facilities using the BoxPlan product. The innovative Startup Smunch, the online canteen for happy teams, provided us with very real, delicious food. In the lounge-like atmosphere of the Ruby Hans Workspaces we found a great setting for stimulating conversations and networking.

We would like to thank all guests and cooperation partners for a successful junior evening: Private Family Banker, Exclusive Agent Bankhaus August Lenz & Co. PUBLIC LIMITED COMPANY, SALT AND PEPPER technology and management consulting, software development, Smunch.co
And remember, on 26.05.2019 is the European election, Step Up For Europe (see group photo 😉 )”

Wirtschaftsjunioren Hamburg – Engagement for Europe / (c) WJ Hamburg
Prof. Dr. Peter Scholz (HSBA) & Sven O. Müller (7orcas) / (c) WJ Hamburg

Thank you very much to the Wirtschaftsjunioren Hamburg and Alexander Köhne for the highly appreciated invitation.