Great discussions on the suspicious nature of society with data experts at the BankenForen Conference IT- & Cybersecurity in the financial industry
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An interview series made by Entrepreneur Sascha Adam, wegofive
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In the penultimate part 3 of our interview with Jochen Werne from the Munich based bank, Bankhaus August Lenz & Co. AG, Mediolanum Banking Group is concerned with the question which characteristics can help us in companies to shape the real challenge of #digitization and #transformation.
Approaches that came out of the conversation, among other things: Transformation
In addition also the supposedly simple core idea of Jochen:
We need the people in the center (not the technology), because only the people “do” the transformation and only in their role as customers new #products and #business models become real through acceptance and acceptance.
In dem vorletzten Teil 3 unseres Interviews mit Jochen Werne von dem Bankhaus August Lenz & Co. AG, Mediolanum Banking Group geht es um die Frage welche Eigenschaften uns in Unternehmen helfen können die eigentliche Herausforderung der #Digitalisierung, die #Transformation, zu gestalten.
Ansätze, die in dem Gespräch u.a. herauskamen: Transformation…
* …ist kein Projekt, sondern ein dauerhafter Prozeß
* …ist eine Führungsfrage
* …erfordert Neugierde
* …hat im Zentrum den Faktor “Mensch”
* …muss auch die Kultur berücksichtigen
Dazu auch der vermeintlich simple Kerngedanke von Jochen: Wir brauchen den Menschen im Mittelpunkt (nicht die Technologie), weil erst der Mensch die Transformation “macht” und erst in seiner Rolle als Kunde neue #Produkte und #Geschäftsmodelle durch die Akzeptanz und Abnahme real werden lässt. #customercentricity #kulturwandel #business #leadership #wegofive